Všeobecné obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 1. január 2024
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou NimiHaresidi s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovensko, IČO: 12345678, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345/B (ďalej len „Predávajúci") a zákazníkom (ďalej len „Kupujúci") pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na doméne nimiharesidi.sbs.
2. Definicie pojmov
Pre účely týchto Podmienok sa rozumie:
- Internetový obchod: webová stránka Predávajúceho umiestnená na doméne nimiharesidi.sbs
- Tovar: čajové produkty a príslušenstvo ponúkané v internetovom obchode
- Kupujúci: fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje Tovar v Internetovom obchode
- Objednávka: návrh Kupujúceho na uzavretie kúpnej zmluvy
- Kúpna zmluva: zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim o kúpe Tovaru
3. Uzavretie kúpnej zmluvy
Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa uzatvára odoslaním Objednávky Kupujúcim a jej potvrdením Predávajúcim. Potvrdenie Objednávky zasiela Predávajúci Kupujúcemu na emailovú adresu uvedenú v Objednávke do 24 hodín od prijatia Objednávky.
4. Ceny tovaru a platobné podmienky
Všetky ceny Tovaru sú uvedené v eurách (EUR) vrátane príslušnej dane z pridanej hodnoty. Doprava a balné nie sú zahrnuté v cene Tovaru, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Kupujúci môže zaplatiť za Tovar nasledujúcimi spôsobmi:
- Bankovým prevodom na účet Predávajúceho
- Kartou online prostredníctvom platobnej brány
- Dobierkou pri prevzatí Tovaru
5. Dodacie podmienky
Dodacia lehota Tovaru je 2-3 pracovné dni na území Slovenskej republiky a 5-7 pracovných dní pre zahraničné zásielky. Dodacie náklady sú určené podľa váhy a rozmerov Tovaru a spôsobu dopravy. Presné dodacie náklady sú uvedené v Objednávke pred jej odoslaním.
6. Právo na odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia Tovaru bez udania dôvodu. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí Kupujúci vypísať formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je súčasťou týchto Podmienok, a odoslať ho Predávajúcemu. Náklady na vrátenie Tovaru hradí Kupujúci.
7. Reklamácie
Reklamácie je možné podávať písomne na adresu Predávajúceho alebo emailom na reklamacie@nimiharesidi.sbs. Doba na vyriadenie reklamácie je 30 dní odo dňa jej podania. Reklamácie sa riešia v súlade s ustanoveniami zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
8. Záruka a záručné podmienky
Záručná doba na Tovar je 24 mesiacov od prevzatia Tovaru Kupujúcim. Záruka sa poskytuje na vady Tovaru, ktoré vznikli pred prevzatím Tovaru Kupujúcim. Záruka sa nevzťahuje na opotrebovanie Tovaru spôsobené bežným používaním alebo nesprávnym skladovaním.
9. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov Kupujúceho sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú zverejnené na samostatnej stránke internetového obchodu. Predávajúci preberá primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov Kupujúceho.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2024. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Podmienky. O zmene Podmienok bude Kupujúci informovaný prostredníctvom webovej stránky internetového obchodu alebo emailom. Všetky vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
11. Kontaktné údaje
NimiHaresidi s.r.o.
Hlavná 123
811 01 Bratislava
Slovensko
Email: info@nimiharesidi.sbs
Telefón: +421 23457548429