Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 1. január 2024
1. Úvod
Spoločnosť NimiHaresidi s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovensko (ďalej len „my" alebo „spoločnosť") rešpektuje súkromie používateľov našich webových stránok a služieb. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chrátime vaše osobné údaje.
2. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Kontaktné údaje (meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo)
- Fakturačné údaje (adresa, daňové údaje, ak je to potrebné)
- Informácie o objednávkach a nákupoch
- Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení)
- Údaje o používaní webovej stránky (čas návštevy, prehliadané stránky)
- Komunikačné údaje (správy, dotazy, sťažnosti)
3. Základ a účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na základe:
- Vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov
- Potreby na plnenie zmluvného vzťahu
- Zákonnej povinnosti
- Oprávneného záujmu našej spoločnosti
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na naplnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi. Bežné doby uchovávania sú:
- Údaje o zákazníkoch: 5 rokov po ukončení poslednej objednávky
- Fakturačné údaje: 10 rokov podľa daňových predpisov
- Newsletter odbery: do odhlásenia
- Technické údaje: 1 rok
5. Práva dotknutých osôb
Podľa nariadenia GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Právo na obmedzenie spracovania
- Právo na prenos údajov
- Právo namietať proti spracovaniu
- Právo odvolať súhlas
- Právo podať sťažnosť u dozorového orgánu
6. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
- Poskytovatelia platobných služieb (banky, platobné brány)
- Dopravcovia a logistické spoločnosti
- Poskytovatelia IT služieb a hostingu
- Marketingoví partneri (len s vaším súhlasom)
- Príslušné štátne orgány (len v prípade zákonnej povinnosti)
7. Medzinárodný prenos údajov
Vaše osobné údaje sa spracúvajú primárne na území Európskej únie. V prípade prenosu do tretích krajín zabezpečíme primerané záruky ochrany údajov v súlade s právnymi predpismi EÚ.
8. Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, prístupové kontroly a pravidelné bezpečnostné audity.
9. Kontaktné údaje
Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo pre uplatnenie vašich práv nás môžete kontaktovať:
Email: privacy@nimiharesidi.sbs
Telefón: +421 23457548429
Písomne: NimiHaresidi s.r.o., Hlavná 123, 811 01 Bratislava, Slovensko
10. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať. Všetky zmeny zverejníme na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. Významné zmeny vás budeme informovať emailom alebo prostredníctvom viditeľného oznámenia na našej webovej stránke.
11. Dátum účinnosti
Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2024 a nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie.